Automatische Gesprächsführung, Live-Unterstützung bei Telefonaten, sowie Analysen, die bisher nicht möglich waren: Das alles sind neue Spezialgebiete für Speech-to-Text in Contact Center-Umgebung...Read More
Egal ob Bild, Schrift, Sprache oder Messwert – wenn Künstliche Intelligenz (KI) Trainingsmaterial sinnvoll nutzt, lassen sich Herausforderungen auf ganz neue Art lösen. link|that mit Hauptsitz in ...Read More
Die YouCon-Gruppe feierte vergangene Woche ihren zehnten Auftritt auf der Kongressmesse CCW in Berlin. Die Steckenpferde CTI und Multichannel-Integration waren auch dieses Jahr vertreten, den größte...Read More
Dank Deep Learning-Verfahren zeichnen sich revolutionäre Möglichkeiten im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) ab. Der IT-Dienstleister YouCon GmbH in Wien ist darauf spezialisiert, tägliche H...Read More
Seit über zehn Jahren stattet die YouCon GmbH ihre Kunden mit Lösungen für Customer Service- und Sales-Einheiten aus. Ab 21. Februar 2017 stellt das Systemhaus auf der CCW seine neue Marke LinkThat...Read More
LinkThat hat die Telefonie-Infrastrukturen mehrerer Provider der Sivantos GmbH in Deutschland und Japan erfolgreich integriert. Agenten benutzen das LinkThat-Softphone direkt in der Salesforce-OberflÃ...Read More
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass unsere Dienste Cookies verwenden.OKWeiterlesen