Autor: Firma novomind
Messaging im Fokus: novomind präsentiert Omnichannel Commerce und Customer Service auf der DMEXCO
Neue Maßstäbe in der Customer Journey: Shopsystem, PIM-System, Marktplatzanbindung und Kundenservice aus einer Hand / Wie die Integration von Messengern gelingt: novomind zeigt es mit Solution Partn... Read More
Mittlerer Osten/Afrika: Das Versicherungsunternehmen ADNIC setzt auf novomind iAGENT für sein Contact Center
Die Tochtergesellschaft novomind MEA (Middle East and Africa) des Hamburger Anbieters von intelligenter Commerce- und Customer-Service-Software novomind AG hat mit dem Unternehmen Abu Dhabi National I... Read More
Fit for Future: novomind setzt verstärkt auf Messaging als Brücke zwischen Commerce und Customer Service
Die Erfolgsgeschichte des Internets ist die einer stetigen Veränderung. Aktueller Veränderungsmotor ist das Thema „Messaging“. Populäre Messaging-Dienste verändern die Art und Weise von Kommun... Read More
Weiter auf Wachstumskurs: novomind macht über 34 Millionen Euro Umsatz und setzt internationale Expansion fort
Die novomind AG wächst weiter und blickt erneut auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück: 2018 setzten die unabhängigen Hamburger Software-Entwickler 34 Millionen Euro (2017: 31 Millionen Euro) ... Read More
novomind führt WhatsApp Business solution für novomind iAGENT ein
Die novomind AG, Anbieter umfassender Softwarelösungen im Bereich Omnichannel-Commerce und Customer-Service, gehört zu den ersten WhatsApp Business solution Providern. Parallel zum Start der neuen W... Read More
Quality first: Bergsportmarke Mammut betreibt Online-Shop in den USA jetzt mit Software von novomind
Emotional Shopping ist der Schlüssel zum US-amerikanischen E-Commerce-Markt. Auf dieser Basis hat die Mammut Sports Group ihren Online-Shop in den USA komplett neu aufgesetzt und im April 2018 gestar... Read More
Immer erreichbar auf allen Kanälen: novomind iAGENT im Kundenservice von CTS EVENTIM eingeführt
CTS EVENTIM setzt im Kundenservice auf die zentrale Kommunikationsplattform novomind iAGENT. Die webbasierte Customer-Service-Plattform der Hamburger Software-Entwickler novomind fungiert seit einem h... Read More
Schnell und einfach integriert: das novomind iAGENT Mobile Software Development Kit
Ab sofort können novomind-Kunden im Bereich Customer Service Software schnell und einfach Module der webbasierten Kommunikationsplattform novomind iAGENT in ihre unternehmenseigene Mobile App integri... Read More