Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Technologien macht es leicht, immer mehr Daten effizient zu verarbeiten. Große Datenmengen bieten viele Vorteile, doch verleitet eine unübersichtliche Daten...Read More
Die Erfassung von Daten und deren Analyse hat durch moderne Software eine neue Dimension erreicht, mit denen vielen Bereichen im Dienstleistungs- und produzierenden Gewerbe ganz neue Möglichkeiten of...Read More
Unzählige Unternehmen haben in den letzten Jahren mit der Digitalisierung Ihres Geschäfts begonnen. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Tourenplanung App ein fester Bestandteil jeder Digit...Read More
NNicht zuletzt durch die Pandemie unterliegt die Logistikbranche einem großen Wandel. Bestärkt wird diese Entwicklung durch Strömung in der Branche, man spricht bei einer solchen Entwicklung von ei...Read More
In Sachen Terminvergabe setzen viele Unternehmen auf kostenlose Terminbuchungstools. Ein Fehler, denn die Tourenplanung für Außendienstmitarbeiter*innen und Service-Techniker*innen erfordert kristal...Read More
Der Online-Lebensmittel- und Haushaltwarenhandel boomt, nicht zuletzt durch die aktuelle Pandemie, aber auch davor machte sich ein Trend deutlich: Kundenwünsche haben sich verändert. Der Kunde an si...Read More
Der wichtigste Fokus in der Einzelhandelsbranche liegt im Kundenservice. Wenn es darum geht, den Markt zu bedienen, ist es wichtig, wettbewerbsfähig zu bleiben und eine positive und dauerhafte Wirkun...Read More
Die Digitalisierung ist ein schneller Prozess, der Unternehmen dazu zwingt ständig neue Technologien zu implementieren. Veränderungen kosten zwar oft Zeit, weil man sich an neue Dinge gewöhnen muss...Read More
Jeden Morgen melden sich Techniker*innen zur Arbeit, erhalten den Tagesplan, gehen das Inventar durch und füllen den Papierkram aus, bevor sie sich auf den Weg zum ersten Auftrag machen – das bedeu...Read More
Field Service Management, kurz FSM, gewinnt zunehmend an Bedeutung, wenn es darum geht, Arbeiten im Außendienst zu koordinieren. Kosteneinsparung bei gleichzeitig hoher Qualität, Zuverlässigkeit un...Read More