Das Technologieunternehmen DIGITALL hat sich zum zweiten Jahr in Folge unter den führenden Anbietern von Salesforce-Services auf dem deutschen Markt positioniert. In der ISG Provider Lens™ Studie 2023 ‚Salesforce Ecosystem Partners‘ konnte sich DIGITALL als Leader in den folgenden Bereichen positionieren: Implementiеrungsservices für den Core Clouds Midmarket, Implementiеrungsservices für den Marketing Automation Midmarket und Managed Application Services für den Midmarket.

Die ISG Provider Lens™-Quadrantenberichte werden jährlich durchgeführt und geben einen Überblick über die führenden Serviceanbieter einer bestimmten Region, basierend auf umfassenden Markt- und Datenanalysen. Die als Leader eingeordneten Anbieter verfügen über ein hoch attraktives Produkt- und Serviceangebot sowie eine ausgeprägt starke Markt- und Wettbewerbsposition und sind als strategische Taktgeber anzusehen. Die ISG Provider Lens™ Studie 2023 über Salesforce-Partner in Deutschland hat 42 Anbieter bewertet und DIGITALL in drei Leader-Quadranten positioniert.

David Laux, CEO von DIGITALL kommentiert: "Wir sind sehr stolz darauf, zum zweiten Mal zu den Top Anbietern von Salesforce Services in Deutschland zu gehören. Die drei Leader-Auszeichnungen von ISG würdigen unsere umfassende Expertise und Zuverlässigkeit als Salesforce-Partner und vor allem unser starkes Engagement für den Kundenerfolg. Sie stehen ebenso für unsere Innovationskraft und Wettbewerbsstabilität im Bereich der Services rund um die Salesforce-Plattform."

„DIGITALL ist ein überzeugender Partner für die Implementierung von marketingspezifischen Lösungen, insbesondere Salesforce und ein leistungsfähiger Anbieter von Salesforce-Implementierungen mit überzeugender Integrationskompetenz”, sagt Reza Sarwari, Co-Autor des ISG Provider Lens™ ‚Salesforce Ecosystem Partners‘ Berichts 2023. Er fügt hinzu: „DIGITALL erbringt umfassende Application Services für Salesforce mit vorbildlich klaren SLAs und transparenter Preisfindung.”

Implementation Services für den Core Clouds Midmarket

Aufgrund seiner hohen Fachkompetenz in den Bereichen Salesforce Sales-, Service- und Commerce-Clouds wurde DIGITALL als Leader im Segment Implementierungsservices für den Core Clouds Midmarket identifiziert. Dank seines umfassenden Technologie-Know-hows und über 500 Salesforce-Zertifizierungen bietet das Technologie- und Beratungsunternehmen Branchenexpertise und unterstützt Organisationen bei der Neugestaltung ihrer Prozesse mit Salesforce-Lösungen und sichert deren nahtlose Integration in alle anderen Systeme. 

Implementation Services für den Marketing Automation Midmarket

Die ISG Provider Lens™ ‚Salesforce Ecosystem Partners‘ Studie 2023 hat DIGITALL als Leader im Segment Implementation Services für den Marketing Automation Midmarket identifiziert. Das Unternehmen bietet Implementierungsservices für die Marketing Cloud mit Fokus auf direkte und personalisierte Kund:innenansprache sowie Umsatzsteigerung durch individualisierte Kommunikation, die über zahlreiche Kanäle hinweg skaliert werden kann. Laut dem ISG-Bericht hat DIGITALL einen klaren Fokus auf alle Aspekte des Managements von Kund:innenbeziehungen und verfügt über tiefes Know-how hinsichtlich Customer Analytics und Business Intelligence.

Managed Application Services für den Midmarket 

DIGITALL bietet Managed Services für Salesforce-Anwendungen für unter anderem Wartung und Support an. Darunter fallen beispielsweise Monitoring, Remote-Support, Datenqualitätsmanagement, Datensicherheit oder zentrales Management von Salesforce-Anwendungen. Der überzeugende modulare Servicekatalog für den Applikations-Support in Kombination mit dem attraktiven Liefermodell mit einem hohen Anteil an Nearshore-Kapazitäten machen DIGITALL zu einem führenden Anbieter von Managed Application Services für den Midmarket.

Bereits im Jahr 2022 wurde DIGITALL als Leader im ISG Provider Lens™ Bericht über "Salesforce Ecosystem Partners" in Deutschland in den folgenden drei Bereichen positioniert: Implementierungsservices für Core Clouds Midmarket, Implementierungsservices für Marketing Cloud Midmarket und Managed Application Services für Midmarket. 

Über ISG Provider Lens™

Die ISG Provider Lens™-Studie wird von der Information Services Group (ISG) erstellt, einem weltweit führenden globalen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment. Um mehr über die Zuora-Plattform zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://isg-one.com/.