In der digitalen Geschäftswelt von heute ist es für Unternehmen aller Größen und Branchen unverzichtbar, ihre Abläufe stetig zu optimieren und das Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben. Ein Schlüsselelement dieser Bemühungen ist die Art und Weise, wie Termine gebucht und verwaltet werden. Hier kommen eTermin und ProvenExpert ins Spiel, zwei innovative Plattformen, die nun ihre Kräfte gebündelt haben, um Geschäftsprozesse zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Was ist eTermin?

eTermin ist eine fortschrittliche Terminbuchungsplattform, die eine nahtlose Online-Terminplanung ermöglicht. Nutzer können Termine 24/7 über verschiedene Kanäle buchen, einschließlich E-Mail, Social Media und Google Suche. Die Plattform automatisiert den Synchronisationsprozess mit bestehenden Kalendern (wie iCloud, Google, Outlook), wodurch sie sich ideal für Unternehmen eignet, die ihre Terminkoordination vereinfachen und die Effizienz steigern möchten.

Was ist ProvenExpert?
ProvenExpert auf der anderen Seite ist eine renommierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenfeedback zu sammeln und zu präsentieren. Durch gezielte Bewertungstools und -dienste können Unternehmen das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen und sich im Markt differenzieren. ProvenExpert bietet eine übersichtliche Präsenz, wo Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen zusammenfließen und potenziellen Kunden einen authentischen Einblick in die Servicequalität geben.

Die Vorteile der eTermin und ProvenExpert Schnittstelle
Die Kombination dieser beiden leistungsstarken Plattformen bietet eine Reihe bemerkenswerter Vorteile: 

  • Gesteigerte Effizienz: Kunden können direkt über das ProvenExpert-Profil Termine buchen, was den administrativen Aufwand minimiert und es Unternehmen ermöglicht, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. 
  • Höhere Kundenzufriedenheit: Die einfache und überall zugängliche Online-Buchung trägt zu einem besseren Kundenerlebnis bei und fördert positive Kundenbewertungen. 
  • Zusätzliche Bewertungsquelle: eTermin wird automatisch als zusätzliche externe Bewertungsplattform hinzugefügt. Somit werden alle Bewertungen direkt an ProvenExpert weitergeleitet und der generellen Bewertungsnote aggregiert. 

Die Integration von eTermin in ProvenExpert repräsentiert einen wichtigen Schritt hin zu einem effizienteren Geschäftsbetrieb und einem verbesserten Kundenservice. Indem Unternehmen diese Technologien nutzen, können sie die Qualität ihrer Dienstleistungen steigern und einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil erlangen. Die Zukunft des Unternehmenserfolgs liegt in der Digitalisierung – und die Kombination von eTermin und ProvenExpert ist ein hervorragendes Beispiel, wie moderne Technologie dabei helfen kann, diesen Erfolg zu realisieren.

Am 23.10.2024 um 11:00 findet ein Webinar statt, indem eTermin und ProvenExpert als gemeinsame Lösung vorgestellt werden. Link zur Anmeldung: https://lp.provenexpert.com/de/provenexpert-insider-integrationen-etermin-23-10-24/

Über die eTermin GmbH

eTermin ist ein smartes Online Terminmanagement Tool für Dienstleister und Unternehmen aller Branchen. Von der effizienten Online-Terminbuchung, zur Kontaktverwaltung bis hin zu zielgruppenbasiertem Marketing ist alles in einem Produkt enthalten, was Sie zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege benötigen. eTermin digitalisiert die Abläufe rund um Ihre Termine und Kunden, senkt dabei die Gesamtkosten, erhöht die Produktivität und steigert den Umsatz. Mit eTermin können Sie sich wieder voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Mehr Informationen unter https://www.etermin.net

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

eTermin GmbH
Mättivor 3
CH6430 Schwyz
Telefon: +41 44 551 05 75
http://www.etermin.net

Ansprechpartner:
Mag. Robert Zeh
Geschäftsführer
Telefon: +49 32 211 07 66 00
E-Mail: info@etermin.net
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