Wer ist comTeam?

comTeam ist ein Technologie-Netzwerk für rund 800 eigenständige IT-Unternehmen, wie z. B. Hardware-, Software- und Beratungsspezialisten. Sie entwickeln IT- und Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden und begleiten diese durch den gesamten Entstehungs- und Umsetzungsprozess. Durch ihre Mitgliedschaft bei comTeam profitieren die IT-Spezialisten von zahlreichen Unterstützungs-Maßnahmen, Dienstleistungen und Angeboten, z. B. in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Fortbildung und Finanzierung.

Wer ist AmdoSoft?

AmdoSoft ist ein Entwickler und Anbieter für Robotic Process Automation und Synthetic Monitoring aus München. Mit dem b4, dem Premiumprodukt von AmdoSoft, können Unternehmen und Behörden viele repetitive und regelbasierte Prozesse per Software-Bot erledigen lassen. Das macht Kapazitäten für die menschlichen Mitarbeiter frei, erhöht die Effizienz und senkt zugleich die Fehlerhäufigkeit. AmdoSoft bietet somit das ideale Tool für die moderne Arbeitswelt 2.0.

Was ist b4?

Der b4 Bot ist das Aushängeschild von AmdoSoft und zugleich eine der modernsten und zugänglichsten RPA-Bots auf dem Markt. Anders als andere Lösungen muss der b4 nicht in die bestehende IT implementiert werden, sondern agiert über die normale Nutzeroberfläche wie ein Mensch mit Maus und Tastatur. Der b4 wickelt einfache, regelbasierte und sich wiederholende Prozesse in Rekordzeit ab.

Darum RPA und Synthetic Monitoring für Systemhäuser

„Mit AmdoSofts b4 Bot können wir unseren Partnern ein weiteres wichtiges Werkzeug an die Hand geben, um für die Herausforderungen dieser Zeit gewappnet zu sein“, sagt comTeam Geschäftsführer Sven Glatter. Doch warum sind RPA und Synthetic Monitoring gerade für Systemhäuser so attraktiv? „Grundsätzlich führen diese Technologien zu einer Effizienzsteigerung bei gleichzeitiger Kostenersparnis“, antwortet AmdoSofts Geschäftsführer Mario Griffith. „Zudem machen sie Personalkapazitäten frei für komplexere Aufgaben.“ Letzteres ist angesichts des eklatanten Fachkräftemangels in der IT-Branche für Systemhäuser besonders interessant. Durch die schnelle Implementierung in bestehende Systeme und die beliebige Skalierbarkeit kann eine Vielzahl von Systemen sofort per Bot genutzt werden – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für comTeam und sein Netzwerk. „Unser neuer Partner comTeam ermöglicht es uns, unseren b4 innerhalb einer großen und sehr fortschrittlichen IT-Kooperation anzubieten. Das hilft allen Beteiligten und alle profitieren“, ist Griffith überzeugt.

MSP für das Netzwerk

Die Bereitstellung von Managed Services ist ein Kernelement der Dienstleistungen von comTeam. RPA-Bots wie der b4 von AmdoSoft können repetitive Aufgaben in der Bereitstellung und Verwaltung der Dienste übernehmen und so die Mitarbeiter entlasten. Ähnliches gilt beim Monitoring, der Fehlerbehebung und natürlich der Dokumentation sowie den Updates und Backups. All diese Aufgaben werden in einem Bruchteil der üblichen Zeit automatisch und fehlerfrei erledigt. Das führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und gleichzeitig zu einer verbesserten Kostenkontrolle, da weitaus weniger manuelle Arbeitsstunden aufgewendet werden müssen.

Synthetic Monitoring für Systemhäuser

Proaktives Synthetic Monitoring ermöglicht die lückenlose und dauerhafte Überwachung kritischer IT-Systeme sowie das Testen unter Anwendungsbedingungen. Beide Vorgänge sind für Systemhäuser von großer Wichtigkeit und forderten bislang viele manuelle Arbeitsstunden. Mit dem b4 Bot können viele Performance Tests und Überwachungsaufgaben nun automatisiert ablaufen – frei skalierbar und notfalls im Dauerbetrieb ohne Pause. Probleme werden somit früher erkannt und Sicherheitsbedrohungen schnell identifiziert. Systemhäuser können dadurch die Probleme ihrer Kunden besser nachvollziehen und eine schnellere und effizientere Fehlerbehebung anbieten.

AmdoSoft und comTeam dürften nicht die Einzigen sein, die eine solche Partnerschaft eingehen. Effiziente Lösungen wie der b4 sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für alle Systemhäuser und andere Anbieter von IT-Dienstleistungen. Zunächst aber kommen die mehr als 800 Partner im comTeam-Netzwerk in den Genuss, den b4 als zukunftsorientierte Lösung erwerben zu können.

comTeam Business Solution Tag – Köln, 17.08.2023

Am 17.08.2023 findet in Köln der diesjährige comTeam Business Solution Tag statt. Neben vielen interessanten Themen wird AmdoSoft „b4 – Die Lösung des Fachkräftemangels durch effektiven Einsatz eines Bots!“ vorstellen.

Für mehr Informationen und Anmeldung klicken Sie hier.