Die Linser Industrie Service GmbH (LIS) aus Troisdorf, der Spezialist für Laufwerkskomponenten für kettengetriebene Bagger und Raupenfahrzeuge, erweitert sein Angebotsspektrum um einen für viele Kunden wichtigen Service, die Reparatur und Instandhaltung ihrer Baumaschinen. Das mittelfristige Ziel ist es ein bundesweites Netzwerk aus Servicemonteuren aufzubauen, um möglichst vielen Kunden einen Baumaschinenmechaniker zur Seite stellen zu können, der schnell und fachkundig ein neues Laufwerk montiert, verschlissene Komponenten austauscht und sich um die Wartung der Maschine kümmert.

Den ersten Schritt in diese Richtung hat LIS mit Marcel Ringel von MR Baumaschinen aus Hopsten gemacht, der als erster Servicepartner in die Zusammenarbeit gestartet ist.

LIS und MR Baumaschinen werden Partner

Nahe der Autobahn A1 und A30 im Tecklenburger Land ist MR Baumaschinen beheimatet, wobei dieser Standort vor allem seinem kleinen Mietpark in den leichteren Gewichtsklassen und seiner Ausrüstung dient. Er selbst ist meistens mit seinem Servicefahrzeug unterwegs zum Kunden. „Ich bin damit für Reparatur- und Wartungsarbeiten schnell vor Ort. Bei einem großen Laufwerk, zum Beispiel im Steinbruch oder auf der Baustelle, braucht man noch einen Bagger oder Lader als Hilfsgerät und schon geht es sehr fix voran“, berichtet Ringel. Es ist also kein großes Equipment notwendig.

Bevor er seine Firma gründete, war der gelernte Baumaschinenmechaniker für einige der weltweit größten Baumaschinenhersteller tätig. Dass er sein Metier gut beherrscht, zeigte seine Teilnahme am Advanced Technical Contest in Newcastle. Er gewann als jüngster Teilnehmer in der Kategorie Mechanical Repair den 1. Platz, indem er die ihm gestellte Aufgabe in 23,12 Minuten löste und die Zielvorgabe damit um fast 22 Minuten unterbot.  

Gute Qualität ist preiswerter

Neben dem Verkauf und der Vermietung von Baumaschinen und Anbaugeräten, beliefert MR Baumaschinen seine Kunden mit dem gesamten LIS Produktprogramm. Angefangen bei den Laufwerkskomponenten, über Gummiketten und Baggerlöffel, bis hin zu den verschiedenen Messern, Zahnsystemen und Ersatzteilen. „Mit den Produkten von Linser bieten wir Erstausrüsterqualität. Dieses Niveau passt zu uns, denn wir verbinden beste Qualität bei Material und Service“, beschreibt Ringel sein Angebot für Kunden.  „Gute Qualität kostet am Anfang vielleicht etwas mehr. Aber schon bald merkt man, es gibt weniger Reklamationen, längere Laufzeiten, weniger Pausen, weil die Maschine nicht läuft und weniger Service ist notwendig. Letztlich ist gute Qualität preiswerter“, sagt Ringel.

Schwerpunkt seiner Arbeit ist jedoch die Reparatur. Ob es sich um die neuesten Modelle oder lang gediente Maschinen handelt, die neue Laufwerke bekommen oder repariert werden müssen, ist für Ringel nicht von Bedeutung. Er beherrscht sein Fach. So hat er gerade das komplette Laufwerk eines mehr als 20 Jahre alten „50-Tonners“ eines Demag H 55 gewechselt.

Der LIS Bonus

Mit Marcel Ringel hat LIS einen Volltreffer gelandet und ab jetzt geht es darum, in allen Region Deutschlands Partnerschaften zu schließen. Dafür bietet Linser ein Rundum-sorglos-Paket an. Der große Vorteil an einer Partnerschaft liegt vor allem in den guten Einkaufskonditionen und der hohen Teileverfügbarkeit aus dem Zentrallager in Troisdorf.  Darüber hinaus übernimmt LIS das komplette Back-Office, die oft ungeliebten Aufgaben einer Unternehmung, von der Angebotserstellung bis zur Marketingberatung, für den Servicepartner. Auch die Anschaffung und Ausstattung eines geeigneten Servicefahrzeugs kann Thema einer Starthilfe sein. Ob als bestehendes Unternehmen oder für Baumaschinenmechaniker die in die Selbstständigkeit starten wollen, die LIS-Tür ist für alle Fachleute offen.

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