Sich an das Leben mit Hörgeräten zu gewöhnen, kann für manche Hörgeräteträger zunächst ungewohnt sein. Nach der Anpassung beim Hörakustiker beginnt für die Träger die Eingewöhnungsphase. Die zahlreichen wertvollen Informationen, die Hörakustiker an ihre Kunden vermitteln, geraten in Vergessenheit – dies kann zu frustrierenden Momenten führen. Mit der neuen Funktion My Guide in der Moment-App unterstützt Widex Hörakustiker und Hörgeräteträger gleichermaßen.

My Guide bietet Unterstützung in der Eingewöhnungsphase

Mit My Guide können die Informationen aus der Anpassung beim Hörakustiker auf unkomplizierte und schnelle Art rekapituliert werden. My Guide wiederholt Wissen über die Hörgeräte, gibt Sicherheit und Vertrauen im Umgang mit den Hörsystemen und erleichtert die anfängliche Eingewöhnung. 

Multimediale Hilfestellungen für den Hörgeräteträger

Angepasst an die Hörsystem-Bauform des Hörgeräteträgers beinhaltet My Guide erklärende Videos und Kurzanleitungen, eine schnelle Fehlersuche und -behebung sowie begleitende Einführungskurse in vier verschiedenen Themen-Kategorien (noch nicht mit Hörgeräten vertraut, der Alltag mit Hörsystemen, Schall und Hören sowie Hörminderung). Eine Erinnerungsfunktion lässt das Einsetzen und Tragen der Hörsysteme zu einer neuen Gewohnheit werden.

My Guide ist Teil der Widex Moment-App und im AppStore sowie bei Google Play downloadbar.