Die telemedizinische Plattform eConsult ermöglicht es Patienten, eine Online-Konsultation mit ihrem Arzt, Zahnarzt oder ihrer Hebamme durchzuführen. Diese Konsultation kann per Audio oder Video erfolgen. Sie ermöglicht es Ärzten, Rezepte auszustellen und medizinische Dokumente und Testergebnisse sicher mit Patienten auszutauschen. Der Dienst ist mit allen gängigen Betriebssystemen und Geräten, einschließlich Smartphones, Tablets und Laptops, kompatibel.

„Angesichts der äußerst ansteckenden Natur des Virus mussten wir ein Mittel finden, um das Infektionsrisiko zu verringern und gleichzeitig Fachkräften die Möglichkeit zu geben, ihre Patienten zu behandeln und sich selbst zu schützen; daher haben wir beschlossen, eConsult einzurichten“, so Hervé Barge, Direktor der Agentur eSanté.

eConsult steht allen medizinischen Fachkräften und allen Einwohnern und Arbeitnehmern Luxemburgs frei zur Verfügung. Die Wagner-Gruppe fungierte als technischer Hauptberater des Projekts. Die Lösung wird vollständig und sicher in einer dedizierten Cloud-Umgebung gehostet, die von G-Core Labs in Zusammenarbeit mit der Wagner-Gruppe entwickelt wurde und sich im Tier IV EDH-Rechenzentrum in Luxemburg befindet.

Die Lösung ermöglicht es den Patienten, aus der Ferne eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung zu erhalten. Dies war während der ersten Welle der Pandemie besonders wichtig und wird so lange so bleiben, wie die Krise andauert.

„Niemand war auf eine solche Situation vorbereitet, es handelte sich sowohl um eine unglaubliche Herausforderung als auch um eine einmalige Gelegenheit. Unsere Teams arbeiteten rund um die Uhr und es gelang uns, eine voll funktionsfähige und sichere Lösung zu implementieren, die nun von Tausenden von Patienten und Fachleuten genutzt wird“, so André Reitenbach, CEO von G-Core Labs.

„Für uns war es wirklich wichtig, einen Partner zu haben, der über das nötige Fachwissen verfügt und sich voll in das Projekt einbringt. Darum haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit G-Core Labs entschieden", sagte David Celis von der Wagner-Gruppe.