„Mit dem neuen Kundencenter Benelux in Nieuw-Vennep erweitern wir nicht nur unser Serviceangebot in den Niederlanden, sondern sind zusätzlich auch besser für unsere Kunden in den angrenzenden Ländern Belgien und Luxemburg erreichbar“, sagt Guido Kovermann, Senior Vice President After Sales und Kundencenter bei der AL-KO Vehicle Technology Group. „Gleichzeitig freuen wir uns, dass wir für den neuen Standort mehrere hochqualifizierte Mitarbeitende gewinnen konnten.“
Umfangreiches Service- und Produktangebot
Das neue Kundencenter bietet für Besitzer von Freizeitfahrzeugen, leichten Nutzfahrzeugen sowie von Anhängern ein breites Service- und Produktangebot der Konzernmarken AL-KO und SAWIKO. Neben den klassischen Wartungs- und Reparaturarbeiten am Fahrwerk, gehören der Einbau von Feder- und Hubstützensystemen sowie von Komfort- und Fahrassistenzsystemen zum Leistungsportfolio. Fahrzeuge mit AL-KO Chassis und Achse profitieren naturgemäß von einer Durchführung aller Spezialarbeiten in Erstausrüsterqualität. Auch die Montage von Elektronik wie von Anti-Schleuder-Systemen für Wohnwagen ist durchführbar. Weiterhin können beispielsweise Fahrradträger, Anhängerkupplungen oder Motorradverladehilfen für Wohnmobile installiert werden.
Um die Arbeiten schnell und zuverlässig ausführen zu können, stehen in der Werkstatt jeweils zwei Hebebühnen für Fahrzeuge und Anhänger bereit. Ein Bremsenprüfstand für Anhänger sowie modernste Maschinen runden den Werkstattbereich ab. Für die Kunden bietet das neue AL-KO-Kundencenter in den Niederlanden ein umfangreiches Serviceangebot. Dazu gehören unter anderem eine Lounge oder kostenfreies WLAN. Der Showroom bietet neben den aktuellen Produkten auch einen direkten Blick in die Werkstatt und damit auf die Umbauten. Eine Ausstellung mit Produkten in Aktion wie Rangier- oder Federsystemen ergänzt das Angebot.
Terminvereinbarungen ab sofort möglich
Terminvereinbarungen für das neue AL-KO Kundencenter in Nieuw-Vennep sind ab sofort für den Zeitraum ab dem 1. Juni 2020 möglich und können aktuell per E-Mail oder Telefon durchgeführt werden:
– Webseite: https://www.alko-tech.com/nl/klantencentrum
– E-Mail: klantencentrum@alko-tech.com
– Telefon: +31 252 744 200
Eine Online-Buchungstool für Termine wird spätestens zur Eröffnung des Kundencenters verfügbar sein.
1931 gegründet, ist AL-KO Fahrzeugtechnik heute ein global agierendes Technologie- Unternehmen mit über 30 Standorten in Europa, Südamerika, Asien und Australien. Mit hochwertigen Chassis- und Fahrwerkskomponenten für Anhänger, Freizeitfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge steht AL-KO für beste Ergonomie und Funktionalität, höchsten Komfort sowie Innovationen für mehr Fahrsicherheit. Ausgefeilte Innovationsprozesse prägen das Unternehmen, das diesbezüglich mehrfach ausgezeichnet wurde. Der AL-KO Fahrzeugtechnik-Konzern ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von DexKo Global Inc., einem Portfoliounternehmen von KPS Capital Partners, LP.
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