Semi-strukturierte Daten im Hintergrund – natürlicher Sprachdialog im Vordergrund
Webforms bietet seinen Kunden schon von Haus aus vielseitige und nützliche Möglichkeiten zur Bestimmung von Prozessen, flexiblen Gestaltung von Layouts, Analyse des Nutzerverhaltens und erlaubt es auch sehr komplexe Formulare optimal zu beherrschen und so den Nutzer bestens zu unterstützen. Dabei ist Webforms zuverlässig in der Datenverarbeitung, übersichtlich in das Redaktionssystem eingebettet und schnell zu erlernen. Insbesondere diese Aspekte von Webforms erfahren durch die Integration des intelligenten Sprachmoduls von SemVox nochmals eine signifikante Steigerung. Denn eine robuste Spracherkennung und die tiefe semantische Verarbeitung mit SemVox ODP S3 sind wie geschaffen dafür, auch komplexe Daten per Sprache schnell und zuverlässig einzugeben und weiterzuverarbeiten. Eine Kombination aus CMS & CRM mit einer intuitiven Interaktionsform und einem intelligenten Natural Language Processing (NLP) bietet dem Nutzer entscheidenden Mehrwert zum Beispiel bei der Automatisierung der Bestandsaufnahme – zielgerichtet, zielführend und strukturiert.
Erleben Sie Webforms mit SemVox ODP S3 auf dem CX Pioneer Summit
Auf dem CX Pioneer Summit können Besucher Webforms mit Sprachsteuerung selbst erfahren, warum das Zusammenspiel von Website, CMS und CRM so wichtig ist. Die Customer Experience wird durch die Verbindung von intuitiver Spracheingabe und flexiblem Formularmanagement auf ein gänzlich neues Level gehoben.
Besuchen Sie Monday Consulting und SemVox am 23.11.2017 im CX Innovation Forum auf dem CX Pioneer Summit in Mönchengladbach. Verpassen Sie auch nicht den Pitch von Tim Gehrmann (Monday Consulting) und Tim Bartsch (SemVox).
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Über SemVox
SemVox bietet effiziente und sichere Lösungen und Technologien für Sprachsteuerung, multimodale Mensch-Technik-Interaktion und intelligente Assistenzsysteme auf Basis der neuesten KI-Technologien. SemVox wurde 2008 gegründet und liefert von den Standorten Saarbrücken und Berlin mit über 50 Mitarbeitern Interaktionstechnologien und -lösungen für die Branchen Automotive, Robotik, Industrie (4.0), Medizintechnik, Smart Home, Consumer Electronics und Home Entertainment.
Lösungen, die auf ODP S3 (Ontologiebasierte Dialogplattform) basieren, weisen nicht nur die üblichen Möglichkeiten einer dialogbasierten Sprachsteuerung auf, sondern erfüllen weit darüber hinaus gehende proaktive Assistenzfunktionen. Mit ODP S3 können Integratoren sogar selbstständig eigene intelligente Interaktionssysteme der nächsten Generation entwickeln und in ihre Systeme einbinden. Lösungen und Technologien von SemVox sind plattformunabhängig sowohl direkt auf Geräten („embedded“, also datensicher ohne Cloud-Anbindung) als auch im Intranet beziehungsweise hoch skalierend in der Cloud integrierbar – sowie natürlich auch hybrid.
Mit über 100 Personenjahren Erfahrung unterstützt SemVox seine Kunden auch bei der Konzeption und Entwicklung von eigenen Sprachlösungen und bei der Umsetzung von Ideen zu Innovationen.
SemVox ist offizieller und deutschlandweit einziger Nuance Master Distributor.
Über Monday Consulting
Monday Consulting entwirft seit 2009 medienübergreifende Content-Management-Systeme und optimiert so den Besucher- und Kundendialog. Das Hamburger Unternehmen ist Implementierungspartner für CoreMedia (Gold- und Certified-Partner) und FirstSpirit (Trusted Partner) und spezialisiert auf die Erstellung moderner Kommunikationsinfrastrukturen basierend auf etablierten Web-Technologien. Professionelle Planung und Projektmanagement können Kunden ebenso erwarten wie Fachkompetenzen in Enterprise Content Management Systemen, Mobile Solutions und App-Entwicklung. Ob Kunden- oder Mitarbeiterportal – Content-Management-Lösungen von Monday Consulting transportieren Information und Wissen, fördern den Dialog, vernetzen Menschen und Prozesse und generieren wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten und die Bedürfnisse von Zielgruppen.
Medienverlage, Versicherungen, Reseller und Handelsketten setzen die Lösungen von Monday Consulting erfolgreich ein.
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