Nach dem ersten Schock nahm der Diplomand telefonisch Kontakt zu den Datenrettern von RecoveryLab (https://www.recoverylab.de/…) auf. Die 2,5 Zoll-Festplatte vom Typ IBM Travelstar DARA-21200 wurde ins Labor gebracht und analysiert. Auffällige Kratzgeräusche gingen von dem Gerät aus. Das deutet im Regelfall auf mechanische Beschädigungen im Innenleben der Hard Disk hin. Tatsächlich wurden umfangreiche Schäden an der Oberfläche des Datenträgers festgestellt, die Geräusche stammten von einigen defekten Schreib-Leseköpfen.

Um die in Word erstellte Abschlussarbeit wiederherstellen zu können, war eine aufwändige Datenrekonstruktion notwendig. Der Thüringer Student erhielt von RecoveryLab nach Beendigung der Labordiagnose ein ausführliches Schadensgutachten sowie ein Festpreisangebot, das alle anfallenden Kosten einschloss. Darunter zählten auch die hier notwendigen Ersatzteile. Nach seiner Zustimmung starteten die IT-Spezialisten unverzüglich mit der Wiederherstellung der Dateien.

Nachdem die defekten Festplatten-Bauteile durch funktionstüchtige Komponenten aus dem 100.000 Teile umfassenden Ersatzteillager ausgetauscht worden sind, erfolgte die eigentliche Datenrekonstruktion. Die Schäden waren bereits weit fortgeschritten, dennoch konnte die Diplomarbeit komplett wiederhergestellt werden. Überglücklich nahm der Student sein Werk auf einem Ersatzmedium entgegen und konnte dank RecoveryLab den Abgabetermin für seine Abschlussarbeit problemlos einhalten.

Link: https://www.recoverylab.de/…